Hieronder ter illustratie de 'randvoorwaarden' voor een digitaal schriftelijk examen met Proctorio (Secure Webbrowser). Pas aan naar nood!

Wat moet je nog weten om je examen vlot af te leggen?

Controleer het aanvangsuur zodat je op tijd aanwezig bent. Je hebt vanaf het aanvangsuur 30 minuten om met het examen te starten, nadien mag je niet meer beginnen (zie Art. 46 van het examenreglement). Hou er ook rekening mee dat je nog door een opstartprocedure moet voordat je aan het eigenlijke examen kan beginnen.
Controleer hoeveel tijd er voorzien is voor de afname. Zorg ervoor dat je effectief die tijd aan het examen kan besteden.
Zet je smartphone, etc. uit (zo weinig mogelijk interferentie met het draadloze netwerk) en leg hem buiten je bereik (bij voorkeur in je tas).
Het gebruik van een koptelefoon of een andere vorm, zoals headsets, 'oortjes', etc. is niet toegestaan tijdens het examen of de opstartprocedure.
Zorg ervoor dat de batterij van je laptop maximaal opgeladen is en dat je toestel niet per ongeluk aan blijft staan tijdens je verplaatsing naar de campus en het examenlokaal.
Start je toestel pas op van zodra je ook effectief klaar bent om het examen af te leggen zodat je geen nodeloze batterijcapaciteit verspilt. Start enkel Google Chrome op na de opstart.
Zorg ervoor dat de werkruimte rond je computer helemaal leeg is: geen boeken, papieren of andere toestellen zijn toegestaan behalve de toegestane hulpmiddelen in de exameninstructies! Ook randapparatuur aan je pc herleid je tot het minimum, al is een computermuis wellicht handig.
Om te voorkomen dat er e-mail meldingen of notificaties verschijnen tijdens het afleggen van je digitaal schriftelijk examen, kan je in Windows concentratiehulp inschakelen (natuurlijk enkel voor Windows pc's).

Zorg dat je je identiteitskaart (of studentenkaart) klaar hebt liggen voor een mogelijke identiteitscheck door de toezichthouders.
De 'secure webbrowser' functionaliteiten van Proctorio verhinderen dat je andere websites of toepassingen kan raadplegen of neemt op welke sites/toepassingen je gebruikt, vermijd elk vermoeden van fraude!
Wanneer je het examen door technische problemen verlaten hebt of je bent omwille van een niet-toegestane handeling uit het examen gezet, kan je het examen hervatten. Ga terug naar je Canvas tegel, ga naar het examen en klik op Resume Quiz.
Om het examen op te starten, moet je jezelf in Canvas aanmelden via Google Chrome (met de actieve Proctorio extensie) en vervolgens het vak en het examen zoeken.

Wat als je op technische problemen stoot tijdens het examen?

Proctorio voorziet technische support vóór en tijdens het examen. Je kan die altijd bereiken via het 'schild'-icoontje rechtsboven in je Chrome browser als je in de toetspagina bent. Opgelet: deze support spreekt Engels!

Bij een grote meerderheid van de technische problemen helpt het om je toestel eens volledig af te sluiten en terug op te starten, nadien enkel Chrome te openen en terug naar het examen te gaan en het te hervatten met de knop 'toets hervatten'. In zeldzame gevallen moet je de Proctorio-extensie verwijderen en opnieuw installeren.
Bekijk ook de online troubleshoot op de webpagina's van ICTS Thomas More.

Wat gebeurt er allemaal in de opstartprocedure?

Voordat je het examen kan starten, moet je door enkele verificaties die ervoor zorgen dat alles vlot zal verlopen.